Trocas e Devoluções
Garantias
A Politica de troca e devoluções é super tranquila, antes de qualquer compra se você tiver dúvida entre em contato
conosco através do WhastApp (85) 99150-4930. Caso você compre e decida devolver ou trocar suas lentes, pedimos que
entre em contato conosco no prazo de 7 dias corridos a partir da data do recebimento do seu pedido. Para acionar a
garantia é necessário o envio de todas as embalagens originais, incluindo blisters/ ampolas não utilizados.
Prazo para Trocas e Devoluções
Você tem até 7 dias corridos, a partir do recebimento do seu pedido, para entrar em contato conosco caso precise trocar ou devolver suas lentes. Se o seu pedido chegar danificado ou se você não estiver satisfeito por qualquer motivo, nos avise imediatamente.
Condições do Produto para Troca
Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, e incluir todos os blisters/ampolas não utilizados. Não serão aceitos produtos que tenham sido abertos, alterados ou danificados.
Restituição
Uma vez que recebemos o produto e confirmamos que ele atende às condições para troca ou devolução, processaremos a sua solicitação. A troca será efetuada com um produto igual ou equivalente, conforme a disponibilidade em nosso estoque.
Você tem alguma dúvida?
Conheça mais de nossos produtos e tire suas dúvidas com nossa Equipe de Relacionamento